Jeszcze przed przybyciem strażaków działania rozpoczęli policjanci, którzy przystąpili do ewakuacji mieszkańców budynku. Łącznie obiekt opuściło 12 osób. Na miejscu interweniowały zastępy Jednostki Ratowniczo-Gaśniczej w Polkowicach, w tym autodrabina, a także dwa zastępy Ochotniczej Straży Pożarnej w Sobinie. W działaniach uczestniczyła również policja.
Strażacy prowadzili działania gaśnicze i sprawdzali budynek pod kątem bezpieczeństwa. Przyczyny i dokładne okoliczności pożaru będą ustalane.
