Pomysł uruchomienia programu „Złota Rączka PLUS” w Polkowicach okazał się strzałem w dziesiątkę. Zaledwie w ciągu trzech tygodni odebrano około 100 telefonów z prośbą o przeprowadzenie drobnych napraw. Mało tego! O pomoc proszą nie tylko mieszkańcy gminy Polkowice.
– Najczęściej zgłoszenia dotyczą hydrauliki, czyli naprawy cieknącego kranu albo wymiany uszczelki – mówi Filip Faltyński, koordynator projektu ze Spółdzielni Socjalnej „Atlas”, która realizuje program „Polkowicka Złota Rączka PLUS. – Nie wszystkie zgłoszenia możemy jednak zakwalifikować do wykonania, na przykład, naprawę pralki, ale jeśli to możliwe, przekazujemy kontakt do fachowca. W ten sposób też pomagamy. Jako ciekawostkę dodam, że zadzwoniły do nas osoby z innych miast – Lubina, a nawet Wrocławia.
Po weryfikacji zgłoszenia trafiają do „Złotej Rączki” z Polkowic. Fachowiec, przynajmniej jak do tej pory, na nudę narzekać nie może.
– Często bywa tak, że jadę wymienić uszczelkę, a na miejscu okazuje się, że trzeba jeszcze coś innego naprawić, no to naprawiam, jeśli się da – mówi Sylwester Bielawski. – Ludzie cieszą się, że jest taka pomoc, że to bardzo dobry pomysł.
Mieszkańcom gminy Polkowice przypominamy, że „Złota Rączka” bezpłatnie usunie drobną usterkę, wymieni żarówkę albo wspomnianą uszczelkę. Samotni seniorzy powyżej 65. roku życia, niepracujący zawodowo, bo do nich skierowany jest gminny program, nie zapłacą też za nową część, ale tylko do wysokości 30 złotych. Jeśli będzie droższa, wyrównają różnicę w cenie. Te kwestie zawsze są uzgadniane. Na taką pomoc mogą też liczyć osoby samotne, które opiekują się osobą niepełnosprawną.
Program „Złota Rączka” jest spełnieniem jednej z wyborczych obietnic burmistrza Polkowic Łukasza Puźnieckiego, skierowanych do seniorów. Jak mówił: – Zadbamy o to, aby drobne prace domowe były wykonywane przez osoby, które mają kwalifikacje, tak żeby ułatwić funkcjonowanie naszym seniorom.
Przypominamy, że program rozpoczął się 9 listopada i trwa do końca grudnia, poza niedzielami, świętami i dniami ustawowo wolnymi od pracy. Koordynator projektu przyjmuje zgłoszenia od poniedziałku do piątku, w godz. od 10 do 18, pod numerem telefonu 790 203 304.
