Jak czytamy w komunikacie ZUS, bezpośrednia obsługa klientów możliwa jest w sąsiednich placówkach, tj. w Lubinie przy ul. Drzymały 12 oraz w Głogowie przy ul. Gustawa Morcinka  14. Tam też do specjalnej skrzynki można złożyć wnioski i dokumenty, bez osobistego kontaktu z pracownikami.

Zaleca się jednak załatwianie spraw w ZUS bez wychodzenia z domu – przez internet, za pośrednictwem Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS oraz drogą telefoniczną. Klienci mogą skorzystać z ogólnopolskiej infolinii pod numerem tel. 22 560 16 00 (od poniedziałku do piątku w godz. od 7 do 18.

Pod numerem tel. 22 11 22 111 – jest specjalna infolinia do obsługi spraw związanych z Polskim Bonem Turystycznym.

Dodatkowe numery telefonów do kontaktu z ZUS: 75 646 89 40 – w sprawach dochodowych (płatników składek i ubezpieczonych) oraz 75 646 88 55 – w sprawach świadczeń (emerytury, renty, zasiłki).